1st Level Support (m/w/d)

Aachen
13-05-2024
Job Type
Permanent
Emp Type
Full Time
Skills
Any
Functional Expertise
Cloud/Netzwerk/Infrastruktur
Salary Type
Annual
Salary
Negotiable
Job ID
33305

Job Description

 

Als renommierte Personalvermittlungsagentur im IT spezialisiert suche ichr für unseren Auftraggeber, ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen in einer krisensicheren Branche, einen engagierten Mitarbeiter im First-Level-IT-Support. Unser Kunde bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Ihre Aufgabenbereiche:

  • Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme.
  • Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem.
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen.
  • Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen.
  • Durchführung von Schulungen für Anwender zur effizienten Nutzung der IT-Infrastruktur.

Anforderungsprofil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen.
  • Gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Software.
  • Starke Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Was unser Kunde bietet:

  • Ein attraktives Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von Teamgeist und Eigeninitiative.
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten und eine moderne technische Ausstattung.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bewerbungsprozess: Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, relevante Zeugnisse) mit Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an muila.swele@clearstone-recruiting.de

Für weitere Informationen steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Nutzen Sie die Chance für einen Karriereschritt in einer zukunftssicheren Branche