Für ein etabliertes Unternehmen im bereich der Finanzdienstleistungen mit starkem Kundenfokus und zukunftsorientierter Ausrichtung suche ich Sie als
Kommunikations- & Organisationstalent im Key Account Service (m/w/d)
In dieser Position unterstützen Sie ein zentrales Kundenprojekt im Vertriebsinnendienst. Dabei arbeiten Sie eng mit einem erfahrenen Key Account Manager zusammen, koordinieren interne Abläufe und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Informationsfluss. Ihr Beitrag ist entscheidend für die erfolgreiche Betreuung eines bedeutenden Geschäftspartners – sowohl operativ als auch kommunikativ.
Das erwartet Sie:
Koordination & Kommunikation: Sie übernehmen die Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Themen wie Vertragsänderungen, Zahlungsmodalitäten oder Ansprechpartnerwechseln.
Administrative Unterstützung: Sie begleiten das Tagesgeschäft durch die Nachverfolgung von Vertragsunterlagen, das Einholen fehlender Dokumente und die systematische Datenpflege.
Terminkoordination & Vorbereitung: Sie organisieren interne und externe Termine für den Key Account Manager und stellen alle relevanten Unterlagen bereit.
Datenmanagement & Reporting: Sie erstellen Übersichten, Auswertungen und Statistiken – z. B. zu Umsätzen, Absätzen oder Schadensfällen – und behalten wichtige Kennzahlen im Blick.
Prozessunterstützung & Weiterentwicklung: Sie wirken an übergreifenden Projekten im Key Account Management mit – etwa zur Optimierung digitaler Prozesse.
Das bringen Sie mit:
Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung – z. B. im Bereich Bürokommunikation, Groß- und Außenhandel, Dialogmarketing oder als Industriekaufmann/-frau.
Erfahrung im Vertriebsumfeld: Idealerweise bringen Sie erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer serviceorientierten Vertriebsassistenz oder Kundenbetreuung mit.
Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Sie treten freundlich und verbindlich auf, kommunizieren gerne – auch telefonisch – und überzeugen durch Ihr Organisationstalent.
Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und vorausschauend. Auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behalten Sie den Überblick.
IT-Affinität: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook) und haben idealerweise bereits mit CRM-Systemen gearbeitet.
Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Das können Sie erwarten:
Arbeitszeit & Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten bis 40 %, 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an besonderen Anlässen.
Kultur & Team: Duz-Kultur, offene Kommunikation, kollegiale Atmosphäre, kurze Wege, Teamevents und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
Arbeitsumfeld & Ausstattung: Moderne Büroräume, ergonomische Arbeitsplätze, Pausenbereiche, gute Erreichbarkeit, kostenlose Parkmöglichkeiten.
Benefits & Extras: Betriebliche Altersvorsorge, VWL, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Corporate Benefits, Tankgutschein oder betriebliche Krankenversicherung.
Mobilität & Technik: Gehaltsumwandlung für IT, E-Bike, Roller oder Scooter – gestalten Sie Ihre Ausstattung flexibel mit.
Bereit für den nächsten Karriereschritt im Key Account Service?
Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung, ganz unkompliziert mit Lebenslauf und Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.
