Für meinen renommierten Kunden, ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d), der das Team in Köln verstärkt. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen wichtigen Beitrag zur IT-Unterstützung eines bedeutenden Unternehmens im Gesundheitssektor zu leisten.

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support
• Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware
• Selbstständiges Bearbeiten von Anfragen und Lösung von Störungen mit Standardansätzen
• Qualifizierte Annahme und Dokumentation aller Kundenanliegen in unserem Ticket-System
• Drucker-Support und -administration
• Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs)
• Störungsbehebung durch die Untersuchung von Log- und Konfigurations-Dateien der unterschiedlichen Komponenten
• Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank
• Active Directory Benutzerverwaltung

Ihr Profil

• Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Kenntnisse von Windows 10 und Microsoft Office
• Erfahrung mit Wartung, Unterhalt von PC Hardware, Peripherie und Netzwerkdruckern
• Sicherer Umgang mit Mobile Devices (iOS)
• Powershell Kenntnisse wünschenswert
• Hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnisorientierung
• Selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Offenheit, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Souveränes und freundliches Auftreten
• Deutschkenntnisse B2 / C1

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Gesundheits- und Versicherungswirtschaft
• Agiles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Hoher Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen
• Konstruktive und kollegiale Atmosphäre
• Gelebtes Weiterbildungsangebot
• Langfristige Beschäftigung
• Homeoffice-Option
• Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit
• Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS
• 30 Tage Urlaub
• Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO)

Wenn Sie bereit sind, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in diesem spannenden Umfeld einzubringen, sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, um weitere Informationen über diese vielversprechende Gelegenheit zu erhalten. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!

We appreciate your interest in the position! Please note that currently, we can only consider applications from candidates residing in Germany. Thank you for your understanding.