1st Level Support (m/w/d)

Aachen
13-05-2024
Vertragsart
Permanent
Beschäftigungsart
Vollzeit
Fähigkeiten
Alle
Berufsfeld
Cloud/Netzwerk/Infrastruktur
Gehaltsarten
Jährlich
Gehalt
Verhandelbar
Job-ID
33305

Stellenbeschreibung

 

Als renommierte Personalvermittlungsagentur im IT spezialisiert suche ichr für unseren Auftraggeber, ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen in einer krisensicheren Branche, einen engagierten Mitarbeiter im First-Level-IT-Support. Unser Kunde bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Ihre Aufgabenbereiche:

  • Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme.
  • Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem.
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen.
  • Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen.
  • Durchführung von Schulungen für Anwender zur effizienten Nutzung der IT-Infrastruktur.

Anforderungsprofil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen.
  • Gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Software.
  • Starke Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Was unser Kunde bietet:

  • Ein attraktives Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von Teamgeist und Eigeninitiative.
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten und eine moderne technische Ausstattung.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bewerbungsprozess: Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, relevante Zeugnisse) mit Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an muila.swele@clearstone-recruiting.de

Für weitere Informationen steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Nutzen Sie die Chance für einen Karriereschritt in einer zukunftssicheren Branche